Important:Tous nos produits peuvent présenter de petites imperfections dues à la fabrication.

Expéditions et livraisons. Les marchandises demandées, bien emballées, sont confiées au courrier express international. Frais de port: Tous les envois sont assurés et gratuits. Le colis ne peut pas être ouvert devant le coursier, le client destinataire peut le récupérer sous réserve et dispose de 8 jours ouvrés pour le faire. déclarer les dommages cachés.

Les modes de paiement peuvent être effectués de 2 manières :

• Carte de crédit et Paypal
• Avancez un virement bancaire à Agence Crédit Agricole de Bedonia (PR) CODE IBANIT89B0623065630000035691452 en faveur de: F.lli Lusardi snc Dans le cas d'un virement bancaire, nous enverrons le montant demandé après réception de la confirmation de crédit de la banque.
• Casses et altérations : En cas d'anomalies ou de casse, contactez F.lli Lusardi snc pour lancer la procédure de remplacement. Les frais de retour sont à la charge du client. Plaintes À QUI LE PRÉSENTER : F.lli Lusardi snc Loc.Prato Castagno Santa Maria Del Taro 43059 Tornolo (PR) Tél : +39 393 9257676 info@fratellilusardi.it MODALITÉS ET DÉLAIS DE RETRAIT : sur la base du décret législatif italien n. 185/99, la communication doit être envoyée par courrier recommandé. dans les 15 jours. heures ouvrables à compter de la réception de la marchandise. Cette communication peut également être anticipée par fax ou par courrier électronique, à condition qu'elle soit confirmée par courrier recommandé. dans les 48 heures.
• MODE ET DÉLAIS DE RETOUR : sur la base du décret législatif italien. 185/99 le remboursement doit avoir lieu dans les 15 jours. heures ouvrables à compter de la réception de la marchandise.
• MODALITÉS ET DÉLAIS DE RETOUR DU PAIEMENT : Le remboursement interviendra dans les 30 jours suivant la réception de l'avis de rétractation. Les seuls frais supportés par le Retourneur sont ceux liés au retour du produit. FACTURATION: La facture sera émise en pièce jointe aux documents d'expédition et livrée en même temps que la marchandise. S'il n'est pas joint au colis, sur demande, il sera envoyé par email.